据介绍,近期金陵、日航等多家五星级酒店都推出了贴近大众的平价菜。其中,一家五星级饭店推出了“性价比”超高的午饭套餐仅需38元,每天至少有4种套餐供市民选择。
午饭套餐不仅吸引了附近写字楼的上班一族,甚至还有附近小区的退休老人也来尝鲜。尽管饭店负责人直称,很心痛在做“亏本买卖”,但毕竟市场在转型,高星级饭店需要寻找新的出路。
另一家四星级酒店推出了原价百元的自助餐买十赠八、买二赠一等活动,最低人均只要60元,使得暑期家庭消费猛增50%。
但也有一些高星级酒店并不赞同这样的做法,认为服务的前提是利润,利润空间可以被挤压,但绝不能消失,否则连同利润一起消失的还有服务。
面对市场的压力,锡城不少高星级酒店在打价格牌的同时,也推出了不少特色服务。如某花园酒店推出的招牌牛肉面,让顾客先吃面,满意了再付款;某星级酒店率先推出了“酒+景”套餐,与各大知名景区打包给客人价格优惠和相关配套服务。为了给客户更清新的入住环境,这家酒店还在行政楼层增设了胶囊咖啡机,并计划添置空气净化器。
注重网络营销的锡城某大酒店负责人称,每位客人入住时,酒店就会有大堂经理或宾客经理进行一对一服务,了解顾客的个性化需求。
客人如果对声音敏感,只要一个电话打给宾客经理就可以立即换房。客人临走退房时,大堂经理会上前询问他们的感受,如有不到之处会道歉弥补。“客人的意见得到了尊重,他们在网站上给出的评论反馈就比较好。”
无锡市旅游协会会长王洁平认为,高星级酒店正在回归大众消费,五星酒店不再是高大上,而是可进可品。如今另一个变化是,酒店正成为旅游的目的地之一,外地游客不去景区,一家人“宅”在酒店享受度假生活,酒店提供游泳池、健身房、儿童乐园等配套家庭消费。当然,高星级酒店无论如何转型,最重要的是坚守服务品质,通过一张舒适的床、一个高低合适的枕头等细节,让客人恋上一个酒店。
客栈交通非常方便:1)到达客栈:离阳朔汽车客运南站(广东/南宁/柳州方向的客运车站)只有约400米,沿抗战路北行(西街方向)约300米,过石马圆盘即可见阳朔农村合作银行,从其同侧旁边的路口进入约80米即到;如从其他地方到客栈,只需到达阳朔石马圆盘,很容易就能找到农村合作银行,从其同侧旁边的路口进入约80米即到。2)外出游玩,出门几步就是公交站台,有多路观光公交车几分钟即可通达西街/印象刘三姐/漓江边/十里画廊等景区,这些地方步行也可很快到达。驾车请输入“阳朔农村合作银行”或“阳朔石马圆盘”导航。
1. 步行到西街约10~12分钟;
2. 步行到漓江边约8~10分钟;
3. 步行到印象刘三姐约15分钟;
4. 距离大榕树景区约6公里,乘坐出租车约15分钟;
5. 距离阳朔汽车北站约1.8公里,乘坐出租车约5分钟,乘坐阳朔公交车约10分钟;
6. 距离阳朔汽车南站约0.4公里,乘坐出租车约2分钟,步行约5分钟;
7. 距离桂林两江机场约90公里,乘坐出租车约120分钟;
8. 距离桂林火车站约63公里,乘坐出租车约90分钟。
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住了两晚,不同的房间。卫生可以算得上差了,好像有六层楼吧?只请一个阿姨搞卫生,根本忙不过来嘛!阿姨都是匆匆地搞,地板角落等很多地方都是脏的!棉被被芯是发霉的,很恶心。强硬要求阿姨给我还过一床被子,阿姨黑着脸勉强答应了。但是客栈价格便宜是真的。也安静,不是在大街上,在巷子里。
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位置刚开始有点难找,但是找到之后就发现还是很方便的,虽然距离西街有点距离,但是去十里画廊就很方便。另外房建设施也有些简陋了,门口堆了较多垃圾,应该及时清理。
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環境,衛生都很好!店家對顧客熱情,總會幫助你解決任何問題!